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SynchroLife格付けガイドライン

〜シンクロライフを安心して楽しく使うための12の約束〜

はじめに
SynchroLife(シンクロライフ)は、あなたの食の好みに合った美味しいお店をキュレーションしてくれるグルメアプリです。

ユーザー皆様でグルメライフを楽しめるように、遵守してほしい事項を、本ガイドラインに規定しました。
本ガイドラインの遵守にご協力くださいますよう、よろしくお願いします。

また、投稿型グルメアプリのため、本ガイドラインに違反したと弊社が判断したものについては、投稿削除、又は、予告なくアカウント停止や削除をさせていただくことがあります。あらかじめご了承ください。

1. 実際に食事したお店の感想を格付けしてください。
「格付け投稿」とは、実際に食事した感想を投稿したものを言います。
そのお店が「どんなところか」、「どんな料理か」、「何が美味しいか」等を伝えるのが目的です。実際に入店していないにも関わらず、お店を格付け投稿する行為は、ご遠慮ください。

2. 飲食店(レストラン)以外の投稿はやめましょう。
料理教室や自炊料理など、飲食店とは異なるジャンルの投稿については、本来のシンクロライフのコンセプトと異なる為、ご遠慮ください。ユーザーに役立つ美味しい情報を共有しましょう。

3.不快にさせるような格付け内容は避けましょう。
ユーザー皆様が、シンクロライフを楽しんでもらうため、節度ある格付け投稿をお願いします。
不快と判断した投稿を見つけた場合、注意または、削除の対象とします。
例:店舗と関係ない画像をアップしている投稿
例:差別や偏見など、人権を侵害するおそれがある投稿
例:不適切なユーザー名、自己紹介文、プロフィール画像等
例:性的または暴力的な要素を含む投稿

4.犯罪に結びつく行為はやめましょう。
違法行為・犯罪的行為・危険行為に結びつくと弊社が判断した場合、利用規約に基づき、格付け投稿及び、アカウントを削除します。

5. 衛生面に関わるクレームは、しかるべき当局等にご連絡ください。
衛生面に関するクレームはご遠慮ください。
店舗で何か気になることがあったら、保健所等のしかるべき当局にご連絡ください。
例:虫がいた、食中毒になった等の衛生面に関するクレーム投稿
例:法律上販売禁止のメニューがあった等

6.店舗とのトラブルについては、シンクロライフでは一切責任を負いません。
店舗とのトラブルは直接ご自身で解決してください。大人のマナーがあれば、トラブルは回避できます。

7. 個人に対する誹謗中傷等の不適切な投稿はやめましょう。
ユーザー、店舗関係者、店舗の利用客、著名人等の誹謗中傷は、人を傷つける行為です。
同じグルメ好き同士、仲良くしましょう!
例:店舗関係者に対して失礼なことを言っている投稿
例:ユーザーや著名人など個人への誹謗中傷投稿
例:差別や偏見など、人権を侵害するおそれがある投稿

8.プライバシーを侵害するような投稿はやめましょう。
店舗関係者やその他利用客等、第三者に関する投稿はプライバシー侵害に当たりますので、
お控えください。配慮できる心遣いを忘れずに。
例:他の利用客の画像や盗撮等のような投稿
例:店舗関係者の画像を無断でアップしている投稿

9.無断で転送・転載する行為はやめましょう。
雑誌やウェブサイト等のメディア(著作物)から、無断で画像やコメントを転送・転載することは、著作権侵害です。万が一、弊社で確認がとれた場合は、処罰の対象となります。
必ずご本人の書いた感想や画像の投稿をお願いします。
シンクロライフは、あなたの本当の感想が聞きたいです。
例:ブログやウェブサイトから転送している投稿

10. ビジネスの営業目的でのご利用は、お控えください。
ビジネスの営業目的で利用する宣伝行為はご遠慮ください。
店舗関係者はもちろん、他のビジネス等の宣伝も禁止します。
例:店舗関係者による自店の画像等をアップして宣伝している投稿

11. 対価を受け取ることを目的とした投稿は禁止します。
格付け投稿と引き換えに得られるインセンティブ(割引クーポン券/無料券)等は、賄賂に当たるため、禁止します。ステルスマーケティング(ステマ)についても、同様です。
万が一、弊社で確認がとれた場合は、処罰の対象となります。
例:投稿者に宣伝と引き換えに対価を支払う等の行為

12.シンクロ会でシンクロライフをより楽しく!
弊社が主催する「公式シンクロ会」以外は、全て非公式となります。
非公式シンクロ会については、弊社が運営するものではありませんので、何らかのトラブルがあった場合、一切の責任を負いません。シンクロ会でユーザー同士の親睦を深めて、よりグルメライフを楽しみましょう!

サービスに関するご不明点やご質問等がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ:info@synchrolife.jp

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